Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 16-09-2024
Bij FunkyBets nemen we de privacy van onze gebruikers zeer serieus. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, beschermen en delen, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Wie wij zijn
FunkyBets ("wij", "ons" of "onze") biedt online gokdiensten aan via onze website, toegankelijk via www.funkybets.nl. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke ervaring te bieden bij het gebruik van onze diensten:
a. Persoonlijke informatie
Wanneer u zich registreert of een account aanmaakt bij FunkyBets, kunnen we de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:
- Naam
- Geboortedatum (om te bevestigen dat u voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd voor gokken)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Woonadres
- Betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens, bankrekeninginformatie)
- Gebruikersnaam en wachtwoord
b. Gebruiksgegevens
Wij verzamelen ook gegevens over uw interactie met onze website, zoals:
- IP-adres
- Browsergegevens
- Apparaattype en besturingssysteem
- Geografische locatie (op basis van IP-adres)
- Navigatiegeschiedenis en gokactiviteit op onze website
c. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om informatie te verzamelen over uw activiteiten op onze website. Voor meer informatie, bekijk ons Cookiebeleid.
3. Hoe we uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:
- Accountbeheer: Om u in staat te stellen een account aan te maken, in te loggen en gebruik te maken van onze diensten.
- Gokdiensten: Om u in staat te stellen weddenschappen te plaatsen en te beheren.
- Betalingen: Om stortingen en uitbetalingen te verwerken.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals verificatie van leeftijd en identiteit.
- Klantenservice: Om u te ondersteunen bij vragen of problemen.
- Marketing: Met uw toestemming kunnen we u promotionele e-mails sturen over nieuwe functies of aanbiedingen (u kunt zich op elk moment afmelden).
- Beveiliging: Om de veiligheid van onze website te waarborgen en fraude of misbruik te voorkomen.
4. Hoe we uw gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is om onze diensten te verlenen of wanneer wij wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Dit kan omvatten:
- Betalingsverwerkers: Voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen.
- Externe dienstverleners: Voor het leveren van IT-diensten, marketing, of analyse.
- Toezichthouders: Wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld aan gokautoriteiten of belastinginstanties.
Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden.
5. Hoe we uw gegevens beschermen
FunkyBets neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij maken gebruik van industriestandaard beveiligingsmaatregelen, zoals:
- Encryptie: Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en overgedragen.
- Toegangscontrole: Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot uw gegevens.
- Fraudepreventie: We gebruiken geavanceerde systemen om verdachte activiteiten en fraude te detecteren en te voorkomen.
6. Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens.
- Correctie van uw gegevens te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Verwijdering van uw gegevens te vragen onder bepaalde omstandigheden.
- Beperking van verwerking te vragen in bepaalde situaties.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
- Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, waarbij wij uw gegevens verstrekken in een gestructureerd, veelgebruikt formaat.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via klantenservice.funkybets@gmail.com.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de diensten aan u te leveren of zoals vereist door de wet. Na deze periode worden uw gegevens veilig verwijderd.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden geplaatst, en als er significante wijzigingen zijn, zullen we u daarvan op de hoogte brengen via e-mail of een bericht op de website.
9. Contact
Als u vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
FunkyBets Klantenservice
E-mail: klantenservice.funkybets@gmail.com
Adres: [Adres van FunkyBets-kantoor]